Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 8112 53 12 12
Главная
Каталог
  • 1. Отопление
    Отопление
    • Отопительные котлы
    • Трубы и фитинги для систем отопления и водоснабжения
    • Дымоходы
    • Радиаторы и конвекторы
    • Запорная, предохранительная и балансировочная арматура
    • Насосы и насосные группы для систем отопления
    • Расширительные баки и буферные емкости
    • Автоматика
    • Распределительные коллекторы, гидравлические стрелки
    • Теплоносители, хим. средства чистки и защиты систем отопления
  • 4. Вентиляция и кондиционирование
    Вентиляция и кондиционирование
    • Вентиляция
    • Кондиционеры
    • Устройства управления и безопасности (электронные)
  • 91. Запчасти
    Запчасти
    • для газовых колонок
    • для газовых котлов и горелок
    • для насосов, насосных станций
    • для твердотопливных котлов
    • для электроводонагревателей
    • для электрокотлов
  • 8. Крепеж, метизы
    Крепеж, метизы
    • Крепеж
    • Метизы
  • 2. Водоснабжение
    Водоснабжение
    • Насосы для систем водоснабжения
    • Системы водоподготовки
    • Водонагреватели
    • Емкости для воды и гидроаккумуляторы
    • Автоматика для систем водоснабжения
    • Счетчики воды
    • Оборудование и материалы для полива
  • 3. Канализация
    Канализация
    • Канализационные трубы и фасонные элементы
    • Насосы и насосные станции водоотведения
    • Септики, колодцы, биофильтры, ЛОС
  • 10. Оборудование для бани и сауны
    Оборудование для бани и сауны
    • Парогенераторы
  • 5. Газ
    Газ
    • Материалы для внутридомового монтажа газовых трубопроводов
    • Материалы для наружного монтажа газопроводов
  • 6. Электрика
    Электрика
    • Стабилизаторы и источники бесперебойного питания
    • Оборудование электрообогрева
  • 7. Сантехника
    Сантехника
    • Прокладки, сифоны, гофры, гибкие подводки
  • 9. Сопутствующие товары и инструмент
    Сопутствующие товары и инструмент
    • Инструмент
    • Герметизирующие материалы
    • Разное
О компании
Статьи
Сервис
Контакты
Ещё
    Главная
    Каталог
    • 1. Отопление
      Отопление
      • Отопительные котлы
      • Трубы и фитинги для систем отопления и водоснабжения
      • Дымоходы
      • Радиаторы и конвекторы
      • Запорная, предохранительная и балансировочная арматура
      • Насосы и насосные группы для систем отопления
      • Расширительные баки и буферные емкости
      • Автоматика
      • Распределительные коллекторы, гидравлические стрелки
      • Теплоносители, хим. средства чистки и защиты систем отопления
    • 4. Вентиляция и кондиционирование
      Вентиляция и кондиционирование
      • Вентиляция
      • Кондиционеры
      • Устройства управления и безопасности (электронные)
    • 91. Запчасти
      Запчасти
      • для газовых колонок
      • для газовых котлов и горелок
      • для насосов, насосных станций
      • для твердотопливных котлов
      • для электроводонагревателей
      • для электрокотлов
    • 8. Крепеж, метизы
      Крепеж, метизы
      • Крепеж
      • Метизы
    • 2. Водоснабжение
      Водоснабжение
      • Насосы для систем водоснабжения
      • Системы водоподготовки
      • Водонагреватели
      • Емкости для воды и гидроаккумуляторы
      • Автоматика для систем водоснабжения
      • Счетчики воды
      • Оборудование и материалы для полива
    • 3. Канализация
      Канализация
      • Канализационные трубы и фасонные элементы
      • Насосы и насосные станции водоотведения
      • Септики, колодцы, биофильтры, ЛОС
    • 10. Оборудование для бани и сауны
      Оборудование для бани и сауны
      • Парогенераторы
    • 5. Газ
      Газ
      • Материалы для внутридомового монтажа газовых трубопроводов
      • Материалы для наружного монтажа газопроводов
    • 6. Электрика
      Электрика
      • Стабилизаторы и источники бесперебойного питания
      • Оборудование электрообогрева
    • 7. Сантехника
      Сантехника
      • Прокладки, сифоны, гофры, гибкие подводки
    • 9. Сопутствующие товары и инструмент
      Сопутствующие товары и инструмент
      • Инструмент
      • Герметизирующие материалы
      • Разное
    О компании
    Статьи
    Сервис
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Гарантия на товар
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Отопление
          • Назад
          • Отопление
          • Отопительные котлы
            • Назад
            • Отопительные котлы
            • Твердотопливные котлы
            • Газовые котлы
            • Электрические котлы
          • Трубы и фитинги для систем отопления и водоснабжения
            • Назад
            • Трубы и фитинги для систем отопления и водоснабжения
            • Полипропиленовые трубы и фитинги
            • ПНД трубы и фитинги
            • Резьбовые фитинги
            • Металлопластиковые трубы и фитинги
            • Медные трубы и фитинги
            • Труба из сшитого полиэтилена и фитинги для ее монтажа
            • Трубы и фитинги из нержавеющей стали
            • Трубы и фитинги из черной стали
            • Трубы и фитинги из оцинкованной стали
            • Теплоизоляция труб отопления и водоснабжения
          • Дымоходы
            • Назад
            • Дымоходы
            • Дымоходы для газовых котлов и колонок
            • Стальные сендвич и одностенные дымоходы
          • Радиаторы и конвекторы
            • Назад
            • Радиаторы и конвекторы
            • Стальные радиаторы
            • Алюминиевые и биметаллические радиаторы
            • Комплектующие к радиаторам и конвекторам
          • Запорная, предохранительная и балансировочная арматура
            • Назад
            • Запорная, предохранительная и балансировочная арматура
            • Запорная арматура (краны, вентили, задвижки)
            • Предохранительная арматура
            • Регулировочная арматура (балансировочные, трехходовые краны и тому подобное)
            • Фильтры грубой очистки
          • Насосы и насосные группы для систем отопления
            • Назад
            • Насосы и насосные группы для систем отопления
            • Циркуляционные насосы для систем отопления
            • Насосные группы быстрого монтажа
          • Расширительные баки и буферные емкости
            • Назад
            • Расширительные баки и буферные емкости
            • Расширительные мембранные баки
          • Автоматика
            • Назад
            • Автоматика
            • Прочее
            • Системы удаленного управления
            • Сервоприводы
            • Электронные термостаты
          • Распределительные коллекторы, гидравлические стрелки
            • Назад
            • Распределительные коллекторы, гидравлические стрелки
            • Распределительные коллекторы под разводку
            • Монтажные шкафы
            • Гидравлические стрелки и сепараторы
          • Теплоносители, хим. средства чистки и защиты систем отопления
            • Назад
            • Теплоносители, хим. средства чистки и защиты систем отопления
            • Теплоносители для систем отопления
            • Ингибиторы
            • Средства для чистки трубопроводов и теплообменников
        • Вентиляция и кондиционирование
          • Назад
          • Вентиляция и кондиционирование
          • Вентиляция
            • Назад
            • Вентиляция
            • Канальные вентиляторы
            • Накладные вентиляторы
            • Элементы воздуховодов
          • Кондиционеры
            • Назад
            • Кондиционеры
            • Сплит-системы
            • Комплектующие к кондиционерам
          • Устройства управления и безопасности (электронные)
            • Назад
            • Устройства управления и безопасности (электронные)
            • Регуляторы скорости
        • Запчасти
          • Назад
          • Запчасти
          • для газовых колонок
            • Назад
            • для газовых колонок
            • для газовых колонок Ariston
            • для газовых колонок Bosch / Junkers
            • для газовых колонок Oasis, Halsen, Zerten
            • для газовых колонок Superflame, Tisira, Mizudo
            • для газовых колонок Vatti
            • для газовых колонок ВПГ Таганрог Газоаппарат
            • для прочих газовых колонок
            • для газовых колонок ELECTROLUX, Zanussi
            • для газовых колонок Wert
          • для газовых котлов и горелок
            • Назад
            • для газовых котлов и горелок
            • к газовым котлам Ariston
            • к газовым котлам Baxi
            • к газовым котлам Beretta
            • к газовым котлам Bosch, Buderus
            • к газовым котлам De Diertrich
            • к газовым котлам Kiturami,Elsotherm
            • к газовым котлам Navien
            • к газовым котлам Oasis
            • к газовым котлам Vaillant
            • к газовым котлам Viessmann
            • к газовым котлам и горелкам Lamborgini
            • к газовым котлам ЛУЧ
            • к прочим газовым котлам, аналоги оригинальных запчастей
          • для насосов, насосных станций
          • для твердотопливных котлов
            • Назад
            • для твердотопливных котлов
            • Stropuva
            • к твердопливным котлам
          • для электроводонагревателей
            • Назад
            • для электроводонагревателей
            • Hajdu
            • OSO Hotwater
            • к водонагревателям Ariston
            • к водонагревателям Baxi
            • к водонагревателям Drazice
          • для электрокотлов
            • Назад
            • для электрокотлов
            • Dakon/Buderus
            • Kospel
            • Protherm
            • Wespe Heizung
            • Термостайл
            • Эван
            • Viessmann
            • к котлам Пирамида
            • Рэко (Руснит)
        • Крепеж, метизы
          • Назад
          • Крепеж, метизы
          • Крепеж
            • Назад
            • Крепеж
            • Хомуты
            • Дюбели пластиковые
          • Метизы
            • Назад
            • Метизы
            • Резьбовой крепеж
            • Такелаж,тросы, ленты, цепи
        • Водоснабжение
          • Назад
          • Водоснабжение
          • Насосы для систем водоснабжения
            • Назад
            • Насосы для систем водоснабжения
            • Насосы погружные, насосные станции и комплектующие
            • Насосы циркуляционные для горячего водоснабжения
            • Повысительные насосы и станции
          • Системы водоподготовки
            • Назад
            • Системы водоподготовки
            • Системы водоподготовки
            • Комплектующие и фильтрующие материалы
          • Водонагреватели
            • Назад
            • Водонагреватели
            • Газовые водонагреватели
            • Электрические водонагреватели
            • Косвенные водонагреватели
            • Комплектующие к водонагревателям
          • Емкости для воды и гидроаккумуляторы
            • Назад
            • Емкости для воды и гидроаккумуляторы
          • Автоматика для систем водоснабжения
            • Назад
            • Автоматика для систем водоснабжения
            • Реле давления, реле сухого хода, преобразователи
          • Счетчики воды
            • Назад
            • Счетчики воды
            • Бытовые счетчики воды
          • Оборудование и материалы для полива
            • Назад
            • Оборудование и материалы для полива
            • Водоразборная арматура для полива
        • Канализация
          • Назад
          • Канализация
          • Канализационные трубы и фасонные элементы
            • Назад
            • Канализационные трубы и фасонные элементы
            • Наружная канализация
            • Внутренняя канализация
          • Насосы и насосные станции водоотведения
            • Назад
            • Насосы и насосные станции водоотведения
            • Бытовые канализационные насосные станции
            • Фекальные насосы
          • Септики, колодцы, биофильтры, ЛОС
            • Назад
            • Септики, колодцы, биофильтры, ЛОС
            • Септики и биофильтры
            • Люки и колодцы
        • Оборудование для бани и сауны
          • Назад
          • Оборудование для бани и сауны
          • Парогенераторы
        • Газ
          • Назад
          • Газ
          • Материалы для внутридомового монтажа газовых трубопроводов
            • Назад
            • Материалы для внутридомового монтажа газовых трубопроводов
            • Краны, подводки и диэлектрические муфты
            • Газовые счетчики, клапаны и сигнализаторы
          • Материалы для наружного монтажа газопроводов
            • Назад
            • Материалы для наружного монтажа газопроводов
            • Трубы и фитинги для наружного монтажа газопроводов
            • ГРПШ, РДГ
        • Электрика
          • Назад
          • Электрика
          • Стабилизаторы и источники бесперебойного питания
            • Назад
            • Стабилизаторы и источники бесперебойного питания
            • Стабилизаторы напряжения
            • Источники бесперебойного питания и аккумуляторы
          • Оборудование электрообогрева
            • Назад
            • Оборудование электрообогрева
            • Электрические конвекторы
        • Сантехника
          • Назад
          • Сантехника
          • Прокладки, сифоны, гофры, гибкие подводки
            • Назад
            • Прокладки, сифоны, гофры, гибкие подводки
            • Гибкие подводки для воды и прокладки
        • Сопутствующие товары и инструмент
          • Назад
          • Сопутствующие товары и инструмент
          • Инструмент
            • Назад
            • Инструмент
            • Расходные материалы для инструмента
            • Инструмент для монтажа трубопроводов
          • Герметизирующие материалы
            • Назад
            • Герметизирующие материалы
            • Герметизирующие нити, лен и ленты для сантехники
            • Силиконовые герметики
            • Пена монтажная и очистители
          • Разное
      • О компании
      • Статьи
      • Сервис
      • Контакты

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.


       2010-2021 ©
      Версия для печати
      Наши контакты
      +7 8112 53 12 12
      sales@ic-titan.ru
      г.Псков, ул. Труда 21
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram